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関税について
1．中国から商品を輸入する際、商品の数量や価値などによって、関税を課税される場合がございます、
関税は全て税関の判断となり、課税された場合はお客様のご負担になります、予めご了承ください。
※ 20万円以下の商品は簡易税率に適用です、詳しくはこちらをご確認ください：少額輸入貨物の簡易関税について＞＞
※ 関税が過度に課せられた場合、異議申立てをすることができます、詳しくはこちら： 「税関の処分に不服があるときの不服申立手続き」
※ 偽物（ロゴ付き商品）は通関検査によって没収されてしまいます、当センターが賠償責任を一切負いませんので、依頼する前に必ず商品のメーカーをご確認ください。
送料について
1．中国国内送料：中国国内送料は販売者の発送地から当センターの中国倉庫までの送料です。
店舗や距離によって送料基準が異なりますが、一般的には、最初の500ｇは8元、追加500ｇは4元です。
2．国際送料：国際送料は当センターの中国倉庫から、お客様がご指定した日本のご住所までの直送国際送料です。
料金算出の基になる貨物の重量については、軽くて大きい商品、即ち容積重量が貨物の実重量を超える場合は、容積重量が適用されます。
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実重量：貨物の実際の重量（梱包を含む）
容積重量：貨物の容積を5,000cm3あたり1kgとして換算した重量（5,000cm3/kgはIATAの基準容積）
- ※算出方法
容積重量(kg)=縦(cm)Ｘ横(cm)Ｘ高さ(cm)÷5,000(cm³/kg) （端数は0.5kg単位に切り上げ）
- ※算出例
寸法40cmＸ50cmＸ60cm、実重量15kgの荷物の場合容積重量は40Ｘ50Ｘ60÷5,000=24.00kgとなり、料金は容積重量をもとに24kgで算出されます。
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簡易検品・返品交換について
1．簡易検品
ご注文した商品の不良率を下げるため、中国倉庫に届いた荷物は段ボール箱を開封して簡易検品を行われます、簡易検品の内容は目視で商品の数量、色等を確認致しまして、問題を発見した場合はお客様に報告致します。必要に応じて店舗に返品・交換について交渉致します。
ただし、あくまで人工目視の簡易検品ですので、見逃してしまった問題点（サイズ違い、色違い、破損など）について、当センターで補償するものではありません。
品質重視の予約販売を行うお客様は、精密検品をご依頼ください：http://cic-100.com/html/page30.html
2．返品交換
日本に届いた商品に問題があった場合は、問題を証明できる商品画像をご提供頂ければ、画像を中国店舗に転送して返品交換について積極的に交渉致します。
当センターが下記の諸理由で交渉結果を保証致しません：
●同じ商品を販売している店舗が多く、安い店舗をご指定しますと、品質の低い商品が届く可能性が高いです。
●中国店舗では一般的に7日〜14日（店舗によります）以内に返品交換可能です、海外に転送され返品期間をオーバーした場合は返品交渉は困難になります。
●商品違いなどの問題で店舗側は送料を負担して期間内に返品可能ですが、海外へ転送された商品の返品交換は、中国店舗に国際送料を負担してもらうことが極めて困難です、予めご了承ください。
梱包について
1．転送サービスの梱包は、荷送人さまにてお願いいたします、航空輸送に適していない梱包は、貨物内容品の破損や変質する場合は当社が責任を負いかねますので、予めご了承ください。
2．梱包サイズ。サイズ制限は運送会社によって基準が異なります、基準サイズをオーバーする場合は、超過料金を別途頂きます。
EMS：一番長い辺は60�儖米癲�3辺合計160�儖米癲Ｄ恐瓩垢訃豺腓�1箱につき50元の超過料がかかります。
佐川とOCSの航空便の基準は、は一番長い辺120�儖米癲�3辺合計200�儖米癲� 超過する場合は1箱につき65元の超過料がかかります。
3．大型のお荷物は事前にご相談ください。
4．個人情報や高額品等、特別な扱いが必要なものについては、必ず担当者にお申し出ください。
規制品・輸入禁止品について
1．規制品：航空機の安全運航を守るために、お客様に貨物の内容をご申告いただいております、一般商品の中に危険品などの混入は固く禁じされ、磁石、液体、電池付き等の商品は事前にご連絡頂ければ対応可能です（規制品送料基準適用）。すべての貨物（商品）の内容を把握するため、依頼書に全ての商品を記載お願い申し上げます。
2．輸入禁止品（下記の商品はお取り扱い出来ません）：
- 1）.金・銀・白金・ダイヤモンド及びその他の貴金属、あらゆる種類の宝飾品、その他の貴重品
- 2）.有価証券類（ただし、文書により特約をし、付保した場合を除く）
- 3）.偽ブランド品、コピー商品等の知的財産侵害物品
- 4）.動植物
- 5）.遺体
- 6）.変質又は腐敗しやすいもの
- 7）.小火器用爆薬並びに火器
- 8）.爆発物
- 9）.圧縮ガス
- 10）.引火性液体および固体、可燃性固体
- 11）.写真用閃光電球
- 12）.磁気性物質
- 13）.水銀
- 14）.酸その他の腐敗性物質、全ての塩基および酸
- 15）.酸化剤
- 16）.毒物
- 17）.気化性物質
- 18）.危険品と定義されるもの(ICAO危険物規則及びIATA危険物規則による)
- 19）.法定運送禁止品目
- 20）.公序良俗に反するもの
- 21）.その他、当センターが不適当と認めたもの
保障制度について
荷物を紛失した場合は、商品の実際価値を基づき、1�圓△燭�5000円まで、限度額は20万円まで賠償致します（国際運輸保険必要なし）。
※著作権違反商品や輸入禁止品など、税関に没収された場合は、当センターが責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
※割れものには運輸保険を付ける必要がございます。保険料は商品価値の5％、最低保険料は150元になります。賠償金額は商品の実際価値を基づき、1�圓△燭�5000円まで、限度額は20万円までです。
運送期間について
ご購入した全ての商品が倉庫に届き次第、翌日に転送致します。
ただし、運送会社の都合や通関手続き、及び天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます、予めご了承ください。
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