Q 関税は誰が払うの?
 

 関税とは、輸入品に課せられる税金です。安い外国製品から、高い国内製品を守るという役目で、海外から商品を輸入する人(会社)に税金を支払わせて、関税分が
  値段に上乗せされる仕組みですので、関税は商品を購入するお客様の負担になります。


Q 見積り依頼したが、返信が来ない。

 当センターは全てのお問い合わせに24時間以内に返信しております。メールセキュリティの設定により当センターからのメールが拒否される場合がございます。
  また、Yahooなどのフリーメールをご利用する場合、当センターからのメールは自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられることがございます。
  24時間経っても返信が来ない場合は、迷惑メールフォルダをご確認頂くか、他のメールで再度ご連絡ください。


Q 入金したら商品はいつ届く?

 輸入代行サービスでは、ご入金を確認出来次第、当日に商品を注文致します。全ての商品が倉庫に届いた翌日に日本へ転送する致しますので、
  7日前後に日本に届くのは一般的です。ただし、中国店舗の出荷タイミングや国内運送の距離、期間などによって遅れる場合があります。
  
  中国転送サービスでは、ご入金を確認出来次第、翌日までに荷物を日本に転送致します、到着までは3〜5日かかります。
  ただし、運輸会社の都合や通関手続き、及び販売者の発送スピード等の影響で遅れる場合がございます、予めご了承ください。


Q 輸入代行サービスを利用するにはどうすればよいですか?
 

 中国輸入代行サービスをご利用するには下記の流れになります:
  1.商品のURLを「見積依頼フォーム」に貼り付けて送信↓
  2.見積金額をご入金↓
  3.商品購入手続きを行います、全ての商品が中国倉庫に到着次第、実際重量と梱包体積で合計金額を精算致します。
   多く頂いた分を返金し、不足の場合は再入金頂きます。↓
  4.荷物を日本に発送致します。


Q 転送サービスを利用するにはどうすればよいですか?
 

 中国転送サービスをご利用するには下記の流れになります:
  1.お客様が自ら商品をご注文し、当センターの中国倉庫にお届け下さい。
  2.荷物詳細を「転送依頼フォーム」にご記入して送信↓
  3.全ての荷物が届き次第、合計金額(国際送料)をメールでご連絡致します↓
  4.ご入金を確認出来次第荷物を転送致します。  


Q 電池、液体、磁石など、なぜ普通に発送出来ないの?

 1.リチウム電池には金属リチウムを含有している、高空の気圧変化により電池内部が短絡して爆発や発火の恐れがあります、そして金属リチウムそのもの自体が引
  火性危険物であります。
  2.磁力付き商品は航空計器に影響を与える恐れがあります。
  3.液体は主にテロ防止のため、禁止されております。
※ 規制品の国際運輸するには、規制品に対応出来る航空便が必要ですので、輸入する前に必ず詳しくご説明ください。 特に「中国転送サービス」をご利用する際、荷物詳細は必ず転送依頼表にご記入下さい。

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